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DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

Les données sensibles à la confidentialité ou les données personnelles sont traitées via notre boutique en ligne. Citron écrasé considère qu'une manipulation soigneuse des données personnelles est d'une grande importance. Les données personnelles sont donc soigneusement traitées et sécurisées par nous.

Dans notre traitement, nous respectons les exigences de la législation sur la confidentialité. Cela signifie, entre autres, que :

– Nous indiquons clairement les finalités pour lesquelles nous traitons les données personnelles. Nous le faisons via cette déclaration de confidentialité ;
– Nous limitons notre collecte de données personnelles aux seules données personnelles nécessaires à des fins légitimes ;
– Nous vous demandons d'abord une autorisation explicite pour traiter vos données personnelles dans les cas où votre autorisation est requise ;
– Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles et exigeons également la même chose des parties qui traitent les données personnelles en notre nom ;
– Nous respectons votre droit de rendre vos données personnelles disponibles pour inspection, correction ou suppression à votre demande.

Citron écrasé est responsable du traitement des données. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles données personnelles nous collectons et utilisons et dans quel but. Nous vous recommandons de les lire attentivement.

Cette déclaration de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le 10-07-2020.

 

UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES 

Lorsque vous utilisez notre boutique en ligne, nous obtenons certaines informations de votre part. Cela peut être des données personnelles. Nous ne stockons et n'utilisons que les données personnelles que vous fournissez directement, dans le cadre du service que vous avez demandé, ou dont il est clair qu'elles nous sont fournies pour traitement.

Nous utilisons les données suivantes aux fins mentionnées dans cette déclaration de confidentialité:

– Nom et adresse
- Numéro de téléphone
- Adresse de facturation
- Adresse e-mail
- Détails de paiement
- Sexe
- Date de naissance
- Adresse IP
- Historique des commandes
– Autres données personnelles que vous fournissez activement, par exemple en créant un profil sur ce site Internet, par correspondance et par téléphone
- Données de localisation
– Informations sur vos activités sur notre site internet
– Données sur votre comportement de navigation sur différents sites Web (par exemple parce que cette société fait partie d'un réseau publicitaire)
- Navigateur Internet et type d'appareil

 

S'INSCRIRE

Vous devez d'abord vous inscrire à certaines parties de notre boutique en ligne. Après l'enregistrement, nous enregistrerons les données personnelles que vous avez fournies via le nom d'utilisateur que vous avez choisi. Nous conservons ces informations afin que vous n'ayez pas à les remplir à chaque fois et que nous puissions vous contacter dans le cadre de l'exécution du contrat.

Nous ne fournirons pas les données liées à votre nom d'utilisateur à des tiers, sauf si cela est nécessaire dans le cadre de l'exécution de l'accord que vous concluez avec nous ou si cela est requis par la loi. En cas de suspicion de fraude ou d'abus de notre boutique en ligne, nous pouvons transmettre des données personnelles aux autorités compétentes.

 

ACCÈS AU PORTAIL

Avec notre portail, vous pouvez accéder à un environnement de gestion où vous pouvez définir, spécifier et modifier vous-même les choses.

 

COMMANDE DE TRAITEMENT

Lorsque vous passez une commande chez nous, nous utilisons vos données personnelles pour la traiter. Si nécessaire pour un traitement correct, nous pouvons également fournir vos données personnelles à des tiers. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet plus loin dans cette déclaration de confidentialité.

 

PUBLICITÉ

En plus des informations sur notre site Web, nous pouvons également vous informer sur nos nouveaux produits et services :

- par email
- via les réseaux sociaux

 

FORMULAIRE DE CONTACT ET NEWSLETTER

Grâce à notre boutique en ligne, nous offrons la possibilité de poser des questions au moyen d'un formulaire de contact, où vous êtes invité à remplir divers détails pour traiter votre question. Vous choisissez les données que vous fournissez. Les données que vous nous transmettez seront conservées aussi longtemps que la nature du formulaire ou le contenu de votre e-mail l'exigent pour la réponse complète et le traitement de celui-ci.

Nous proposons une newsletter avec laquelle nous souhaitons informer les parties intéressées de nos produits et/ou services. Chaque newsletter contient un lien avec lequel vous pouvez vous désinscrire. Votre adresse e-mail ne sera ajoutée à la liste des abonnés qu'avec votre autorisation explicite.

 

DÉTAILS DE L'EMPLACEMENT

Si nécessaire pour le service, nous pouvons collecter des données de localisation (GPS) auprès de vous. Votre autorisation vous sera demandée pour le moment.

Ces données (de localisation) peuvent également être stockées et traitées par le fournisseur, par exemple, du logiciel de navigation/cartes, tel que Google Maps, mais les données peuvent également être utilisées par, par exemple, Google ou Apple lui-même. Nous n'avons aucune influence là-dessus. Nous vous recommandons de lire les déclarations de confidentialité pertinentes du fournisseur concerné.

 

PUBLICATION 

Nous ne publions pas vos données client.

 

LES PUBLICITÉS

Notre boutique en ligne affiche des publicités.

 

DIVULGATION À DES TIERS

Nous ne vendons pas vos données à des tiers et ne transmettons vos données qu'à nos partenaires. Ces partenaires sont (en partie) établis en dehors de l'UE. Nous avons des accords stricts avec eux pour nous conformer aux règles européennes de confidentialité.

Des boutons de réseaux sociaux sont inclus dans notre boutique en ligne. Avec cela, les administrateurs de ces services collectent vos données personnelles.

 

BISCUITS 

Notre boutique en ligne utilise des cookies fonctionnels, analytiques et de suivi. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké dans le navigateur de votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur ce site. Nous utilisons des cookies avec une fonctionnalité purement technique. Ceux-ci garantissent que le site Web fonctionne correctement et que, par exemple, vos paramètres préférés sont mémorisés. Ces cookies sont également utilisés pour faire fonctionner correctement le site Web et pour pouvoir l'optimiser. De plus, nous plaçons des cookies qui gardent une trace de votre comportement de navigation afin que nous puissions offrir un contenu et des publicités personnalisés.

Lors de votre première visite sur notre site, nous vous avons déjà informé de ces cookies et nous vous avons demandé la permission de les placer.

Vous êtes libre de désactiver les cookies via votre navigateur. Gardez à l'esprit qu'il est possible que notre site Web ne fonctionne plus de manière optimale.

Vous pouvez désactiver les cookies en configurant votre navigateur Internet pour qu'il ne stocke plus de cookies. De plus, vous pouvez également supprimer toutes les informations précédemment enregistrées via les paramètres de votre navigateur.

Nous avons conclu des accords avec des tiers qui placent des cookies sur l'utilisation de cookies et d'applications. Cependant, nous n'avons pas un contrôle total sur ce que les fournisseurs de ces applications eux-mêmes font avec les cookies lorsqu'ils les lisent.

 

GOOGLE ANALYTICS 

Nous utilisons Google Analytics pour garder une trace de la façon dont les visiteurs utilisent notre boutique en ligne. Nous avons conclu un accord de traitement avec Google pour conclure des accords sur le traitement de nos données. De plus, nous n'avons pas autorisé Google à utiliser les informations Analytics obtenues pour d'autres services Google, enfin, nous avons les adresses IP anonymisées.

 

SÉCURITÉ 

Nous prenons des mesures de sécurité pour limiter l'utilisation abusive et l'accès non autorisé aux données personnelles. En particulier, nous prenons les mesures suivantes:

– L’accès aux données personnelles est protégé par un identifiant et un mot de passe
– L'accès aux données personnelles est protégé par un nom d'utilisateur et un jeton de connexion
– Nous prenons des mesures physiques pour la protection d'accès des systèmes dans lesquels les données personnelles sont stockées
– Nous utilisons des connexions sécurisées (Secure Sockets Layer ou SSL) avec lesquelles toutes les informations entre vous et notre site Web sont protégées lorsque vous saisissez des données personnelles
– Nous conservons des journaux de toutes les demandes de données personnelles

 

CONDITIONS DE CONSERVATION

Les données personnelles décrites ci-dessus seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre ou vos commandes, y compris la garantie, sauf s'il existe une obligation légale qui exige une conservation plus longue (telle que l'obligation de conservation fiscale).

 

SITES TIERS

Cette déclaration de confidentialité ne s'applique pas aux sites Web de tiers qui sont connectés à notre boutique en ligne au moyen de liens. Nous ne pouvons garantir que ces tiers traitent vos données personnelles de manière fiable ou sécurisée. Nous vous recommandons de lire la déclaration de confidentialité de ces sites Web avant d'utiliser ces sites Web.

 

MODIFICATIONS DE CETTE DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ 

Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à cette déclaration de confidentialité. Il est recommandé de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité afin d'être au courant de ces changements.

 

VOIR, MODIFIER OU SUPPRIMER DES DONNÉES 

Vous avez le droit de consulter, de corriger ou de supprimer vos données personnelles. En outre, vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par I-Wannahave.  et vous avez droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous soumettre une demande pour envoyer les données personnelles que nous avons sur vous dans un fichier informatique à vous ou à une autre organisation mentionnée par vous.

Vous pouvez envoyer une demande d'accès, de rectification, de suppression, de transfert de données de vos données personnelles ou une demande de retrait de votre consentement ou d'opposition au traitement de vos données personnelles à customercare@apanthère active. Com.

Pour nous assurer que la demande d'accès a bien été faite par vous, nous vous demandons d'envoyer une copie de votre pièce d'identité avec la demande. Faites votre photo de passeport, MRZ (zone lisible par machine, la bande avec des numéros au bas du passeport), le numéro de passeport et le numéro de service citoyen (BSN) en noir sur cette copie. C'est pour protéger votre vie privée. Nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais, mais dans un délai de quatre semaines

 

AUTORITÉ DES DONNÉES PERSONNELLES 

Bien entendu, nous sommes heureux de vous aider si vous avez des réclamations concernant le traitement de vos données personnelles. En vertu de la législation sur la protection de la vie privée, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité néerlandaise de protection des données contre ce traitement de données personnelles. Pour cela, vous pouvez contacter l'Autorité néerlandaise de protection des données via le lien suivant :

https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

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